Ansvarsfullt spelande
Här på Spinju Casino sätter vi din trygghet och ditt välbefinnande i första rummet. Spel ska vara underhållning – aldrig ett sätt att lösa ekonomiska problem. Den här policyn beskriver hur vi arbetar för att främja ansvarsfullt spelande och minska riskerna för spelrelaterade problem.
1. Vårt åtagande
Spinju Casino är licensierat och reglerat av Malta Gaming Authority (MGA). Det innebär att vi följer krav på spelarskydd, rättvisa spel och ansvarsfullt spelande. Vi erbjuder verktyg och information som hjälper dig att spela på ett säkert och kontrollerat sätt.
2. Spel ska vara underhållning
Spelande hos Spinju Casino ska alltid ske för nöjes skull. Vi rekommenderar att du sätter tydliga gränser för både tid och pengar innan du börjar spela. Kom ihåg att spelresultat är slumpmässiga och att du aldrig ska försöka vinna tillbaka förluster.
3. Verktyg för ansvarsfullt spelande
För att hjälpa dig att behålla kontrollen erbjuder vi flera funktioner för självreglering. Du kan använda dem för att styra din spelbudget och din speltid.
- Insättningsgränser: Begränsa hur mycket du kan sätta in per dag, vecka eller månad.
- Förlustgränser: Ange en maxgräns för hur mycket du kan förlora under en viss period.
- Insatsgränser: Sätt gränser för hur mycket du kan satsa per spel eller under en tidsperiod.
- Speltidsgränser: Styr hur länge du kan spela och hur länge du kan vara inloggad.
- Reality Check: Få regelbundna påminnelser om hur länge du har spelat.
- Självavstängning: Stäng av dig tillfälligt eller permanent om du behöver en paus.
4. Självutvärdering
Om du är osäker på om ditt spelande är hälsosamt kan det hjälpa att reflektera över dina vanor. Ställ dig gärna följande frågor:
- Spelar du längre eller för mer pengar än du tänkt?
- Försöker du vinna tillbaka förluster när du ligger minus?
- Har spelandet påverkat arbete, studier, relationer eller ekonomi negativt?
- Känner du stress, oro eller irritation när du inte spelar?
Om du svarar ja på flera frågor kan det vara ett tecken på att spelandet inte längre är under kontroll. Då rekommenderar vi att du tar en paus och kontaktar en stödorganisation för professionell hjälp.
5. Hjälp och stödorganisationer
Om du vill prata med någon finns det organisationer som erbjuder stöd och rådgivning. Du kan kontakta någon av följande:
Kontakter med stödorganisationer hanteras konfidentiellt och professionellt.
6. Minderåriga och skydd mot underårigt spelande
Spinju Casino tillåter inte spelare under 18 år. Vi använder verifieringsprocesser och identitetskontroller för att minska risken för minderårigt spelande. Vi rekommenderar även att föräldrar och vårdnadshavare använder filtrerings- eller föräldrakontrollprogram för att förhindra att minderåriga når spelrelaterade webbplatser.
7. Skydd av sårbara spelare
Vi vidtar åtgärder för att identifiera och hjälpa spelare som kan uppvisa tecken på riskbeteende. Det kan innebära att vårt supportteam kontaktar dig med information om verktyg, gränser och möjligheten att ta en paus. I vissa fall kan vi också begränsa funktioner på kontot för att förebygga skador, i enlighet med gällande regler.
8. Självavstängning och hjälpverktyg
Om du vill ta en paus kan du begära självavstängning via ditt konto eller genom att kontakta oss på [email protected]. Under avstängningsperioden kan du inte logga in eller göra insättningar.
Vi kan även ge information om nationella självavstängningssystem där detta är tillgängligt, beroende på din jurisdiktion.
9. Marknadsföring och kommunikation
Spinju Casino arbetar för att all marknadsföring ska vara ansvarsfull och riktas endast till personer över 18 år. Vi undviker budskap som antyder att spel är ett sätt att förbättra ekonomi, status eller livssituation. Du kan när som helst välja bort marknadsföringsutskick via kontoinställningar eller genom att kontakta supporten.
10. Kontakt och support
Om du vill ha mer information om ansvarsfullt spelande, gränser, självavstängning eller våra skyddsverktyg är du välkommen att kontakta oss via [email protected]. Vårt team hjälper dig gärna med vägledning och praktisk hjälp.
